Cestovno-technologická spoločnosť Kiwi sa rozhodla zmeniť obchodnú stratégiu a zamerať sa na otázky svojich zákazníkov. Tých totiž trápia ceny, požiadavky na odbavenie i obavy zo zrušenia letov. Predajca sa preto rozhodol spustiť možnosť presmerovania na ponuku leteckej spoločnosti. Takto podľa vlastných slov rieši otázku transparentnosti cien pre spotrebiteľov a narúša štandardný model online cestovných kancelárií. […]
Príspevok Predajca leteniek Kiwi mení stratégiu. Viac v ústrety zákazníkom, za zrušené lety dá kredity zobrazený najskôr Forbes.