V e-mail marketingu je kľúčové nielen získavať nových odberateľov, ale aj udržiavať tých existujúcich. Jedným z nástrojov, ktorý môže výrazne prispieť k spokojnosti zákazníkov a zvýšiť ich lojalitu, je Preference Center. Tento článok vám vysvetlí, čo Preference Center je, aké má výhody a ako ho môžete integrovať do vašej e-mail marketingovej stratégie, aby ste dosiahli lepšie výsledky.
Čo je Preference Center?
Preference Center (centrum preferencií) je rozhranie, ktoré umožňuje príjemcom e-mailov spravovať svoje predvoľby týkajúce sa e-mailovej komunikácie. V tomto rozhraní môžu zákazníci nastaviť:
- Typy obsahu, ktoré chcú dostávať (napr. novinky, zľavy, tipy a rady).
- Frekvenciu zasielania e-mailov (napr. týždenne, mesačne alebo len pri špeciálnych príležitostiach).
- Osobné údaje, ako sú záujmy, obľúbené produkty alebo demografické údaje.
Pref