Zobrazenie kontaktných údajov v pätičke webovej stránky má jednoduchý, ale silný efekt – zvyšuje dôveru. Ľudia, ktorí prechádzajú váš web, prirodzene očakávajú, že na jeho konci nájdu informácie ako adresa, e-mail, telefón alebo odkaz na zákaznícku podporu. Keď tieto údaje chýbajú, stránka môže pôsobiť nedôveryhodne alebo neúplne.
Vyhľadávače, ako Google, takisto sledujú, či web obsahuje základné informácie o prevádzkovateľovi. Prítomnosť kontaktných údajov v päte zvyšuje celkový „trust“ signál domény. Google častejšie uprednostňuje weby, ktoré pôsobia dôveryhodne a transparentne – obzvlášť v kategóriách, kde ide o peniaze, zdravie alebo osobné údaje.
Z pohľadu SEO teda nejde len o technickú alebo dizajnovú drobnosť. Je to signál spoľahlivosti – pre ľudí aj pre algoritmy. Pri e-shopoch je to ešte dôležitejšie: keď zákazník váha, či u vás nakúpi, kontaktné údaje v päte môžu byť práve tým detailom, ktorý roz