Automatizované prispôsobenie ponúk umožňuje doručovať relevantný obsah rôznym skupinám odberateľov bez nutnosti manuálnej práce pri každom e-maile. Každý segment – napríklad noví zákazníci, pravidelní nakupujúci či odberatelia, ktorí dlhšie nereagovali – môže dostať iný produkt, benefit alebo odporúčanie.
Takýto prístup zvyšuje pravdepodobnosť konverzie, pretože zákazník dostáva ponuku, ktorá odráža jeho správanie alebo záujem. Technicky ide o kombináciu segmentácie, dynamického obsahu a automatizácie – systém sám vyhodnotí, ktorý variant e-mailu komu zobrazí.
Kedy sa to oplatí? Pri väčšom počte produktov, rôznych cieľových skupinách a pri e-shopoch, ktoré chcú rásť efektívne. My v Consultee tento prístup odporúčame aj menším firmám – pomáha nielen predávať, ale aj budovať dôveru. Ako partneri viacerých e-mailingových platforiem (napr.