?? Konzistentný tón vytvára dôveru a posilňuje vašu značku.
- Používajte rovnaký štýl jazyka a hlas vo všetkých e-mailoch.
- Prispôsobte tón cieľovej skupine – formálny pre B2B, neformálny pre B2C.
- Dbajte na vizuálnu jednotnosť (farby, logá, podpis).
?? Konzistentnosť = zapamätateľná a dôveryhodná značka, ktorá si udrží verných zákazníkov! ??