Predmet e-mailu je prvou vecou, ktorú si príjemca všimne – práve on rozhoduje, či e-mail otvorí, alebo ho preskočí. Preto je testovanie predmetov e-mailov kľúčové. Vyskúšajte A/B testovanie, kde porovnáte dve rôzne verzie predmetu na malej vzorke vašej databázy. Sledujte, ktorý predmet má vyššiu mieru otvorenia, a úspešnejší variant použite pre zvyšok kampane.
Experimentujte s dĺžkou, tónom, otázkami, emotikonmi alebo personalizáciou – každý detail môže zmeniť výsledok! Nepodceňujte silu testovania, pretože aj malé zlepšenia predmetu môžu priniesť veľký nárast otvárateľnosti.