Každá skupina odberateľov má iné potreby, preferencie a očakávania. Posielať rovnaký e-mail všetkým znamená riskovať nízku angažovanosť a vysokú mieru odhlásení. Ak chcete efektívny e-mail marketing, musíte personalizovať obsah podľa segmentov – napríklad noví odberatelia potrebujú iný prístup ako verní zákazníci či tí, ktorí dlho neotvorili váš e-mail.
Segmentáciou dokážete lepšie zacieliť ponuky, tón komunikácie aj frekvenciu odosielania. Výsledkom sú vyššie otvorenosti, viac kliknutí a nakoniec aj lepšie konverzie. Prispôsobte e-maily rôznym skupinám a uvidíte rozdiel!