V e-commerce rozhoduje často posledných pár hodín pred ukončením ponuky. Pripomienkový e-mail v závere akcie môže výrazne zvýšiť konverzie – ak je správne načasovaný a dostatočne presvedčivý.
V predmete a úvode odporúčame využiť konkrétnosť – „Už len dnes“, „Končí o polnoci“, „Zostáva 5 hodín“. Vyhýbajte sa vágnym výrazom. Jasná informácia o čase posilňuje dôveryhodnosť a motivuje konať okamžite.
Vizuálne zvýraznite odpočítavanie alebo presný čas konca. Ak to umožňuje váš systém, personalizujte obsah podľa predchádzajúceho správania zákazníka – napríklad pripomeňte produkty, ktoré si prezeral.
Záver e-mailu by mal podporiť rozhodnutie – krátka veta o výhodnosti, možnej strate alebo obmedzenosti zásob môže byť rozhodujúcim impulzom.