Zákazníci často váhajú, ktorý produkt si vybrať. Ak im v e-maile ponúknete jednoduchý interaktívny návod – napríklad formou rýchleho kvízu alebo klikacích možností – uľahčíte im rozhodovanie priamo v priebehu pár sekúnd.
Ako na to?
Do tela e-mailu vložte krátky sprievodca alebo odkaz na interaktívny formulár. Každá odpoveď by mala zákazníka posunúť bližšie k odporúčaniu konkrétneho produktu. Čím menej krokov a jasnejšie otázky, tým lepšia používateľská skúsenosť.
Prečo to funguje?
Interaktívne prvky robia e-mail živším, predlžujú čas, ktorý zákazník strávi s vašou ponukou, a najmä – znižujú bariéru pri rozhodovaní. Jednoduchý výber na základe pár odpovedí často vedie k rýchlejšiemu nákupu.