Prečo by sa v e-mailoch mali zobrazovať odporúčania na základe recenzií?
Pretože recenzie ponúkajú sociálny dôkaz. Keď zákazníci vidia, čo si iní pochvaľujú, rýchlejšie sa rozhodujú pre nákup. Produkty s vysokým hodnotením alebo pozitívnymi komentármi v e-maili zvyšujú dôveryhodnosť a znižujú váhanie pri výbere.
Ako správne zapracovať recenzie do odporúčaní?
Vyberte produkty s najlepšími recenziami a priamo v e-maile zobrazte krátky úryvok hodnotenia. Pár slov od reálnych zákazníkov má často väčšiu váhu ako akýkoľvek opis. Ideálne je tiež vizuálne označiť, že ide o „najčastejšie odporúčaný“ alebo „najlepšie hodnotený“ produkt.
Kedy sa to oplatí využiť?
Predovšetkým v uvítacích sériách, opustených košíkoch alebo sezónnych kampaniach, kde chcete po